來自馬克扎克伯格參議院聽證會的5個重複主題

來自馬克扎克伯格參議院聽證會的5個重複主題

Facebook首席執行官馬克扎克伯格今天下午出席由參議院司法部和商業,科學和運輸委員會舉行的聯合聽證會。

正式名為“Facebook社群媒體隱私,以及數據的使用和濫用”的聽證會主要是為了響應3月份披露投票人簡介公司劍橋分析公司錯誤地獲得併濫用個人用戶數據而發起的。 這些數據是在劍橋大學研究人員Aleksandr Kogan博士開發出一款應用時獲得的,“ thisisyourdigitallife ,“這刮掉了無數Facebook用戶的個人數據。

在今天出現的其他訊息當中,扎克伯格確認Kogan實際上將這些數據出售給劍橋分析公司以外的其他公司,包括Eunoia Technologies:由告密者Chris Wylie建議的公司,曾為劍橋分析公司工作但離職創辦該公司。

但是,今天大部分被稱為數據洩露的並不僅限於那些下載應用程序的用戶 – 許多用戶的朋友也曾經刮掉了他們的個人數據,這相當於Facebook估計有8700萬人的訊息不正確 獲得。 Facebook今天早上開始通過應用程序提醒受影響的用戶 顯示器

這是本週兩次針對扎克伯格的國會聽證會中的第一次,預計明天上午將與眾議院能源和商務委員會舉行第二次聽證會。

今天扎克伯格和參議員都重複了幾個關鍵點,其中一些關鍵點在攝影師拍攝前者在聽力休息期間保持開放和可見的音符時顯露出來。

這是今天聽證會的重點。 喜歡快速的視覺流程? 看看下面的影音回顧。

來自馬克扎克伯格參議院聽證會的5個重複主題

1. Mea Culpa

對於到目前為止一直關注這個故事的人來說,今天聽證會上討論的大部分內容並不完全是新的。 扎克伯格的開場白似乎直接來自為明日眾議院聽證會提交的書面證詞,他的許多回應似乎都植根於Facebook在過去三周半內回复的一些重要主題。

其中包括扎克伯格一直在進行的不當行為,他一度表示:“我創立了Facebook,我運行了它,並且對這裡發生的事情負責。”

但是,這種道歉和對問責制的接受為今天參議員的許多問題樹立了基調,包括參議員科爾特斯馬斯托直言不諱地告訴扎克伯格,“停止道歉,讓我們改變。”

雖然許多聯合委員會成員對扎克伯格的期望並不像預期的那麼強硬,但他們中的許多人都試圖根據自劍橋分析師故事首次爆發後出現的解釋和陳述中所提出的缺陷提出質疑。 例如,卡馬拉哈里斯參議員向扎克伯格詢問他是否參與了決定,告知用戶他們的數據在2015年第一次得知可能的濫用情況時可能會受到損害。

扎克伯格無法為這個問題提供明確的答案,稱他不記得這樣的談話。 當哈里斯進一步要求他澄清那次談話是否根本沒有發生或者他根本不是它的一部分時,他仍然無法直接回答,進一步指責對這種討論缺乏記憶。

媒體成員還發現扎克伯格今天的主張和聲明存在差距。 例如,他一再聲稱,Facebook將做出的一項改變是進一步澄清其條款和條件,使其更多 簡潔, 因為他不認為大多數用戶會花時間閱讀這麼長的文檔。 (更多關於下面)。

但是 石板 記者Will Oremus很快提醒,Facebook已經有能力衡量Facebook用戶花費多長時間來查看任何特定文章 – 提出了為什麼它不知道(或洩露)用戶看他們的期限多久的問題 ‘被要求同意。

2.“Facebook不會銷售用戶數據”

扎克伯格今天強烈強調,Facebook不會向第三方出售數據,而自從劍橋分析數據濫用首次披露以來,他一直在做許多聲明。

然而,Facebook的數據貨幣化依然是質疑參議員中的一個關鍵點,其中許多人推動紮克伯格回答Facebook如何在沒有它的情況下繼續盈利。

但包括扎克伯格本人在內,似乎沒有人明確回答如何平衡Facebook利用不可識別的個人用戶數據建議有針對性的廣告的盈利模式,同時也規範了用戶隱私。 這導致了對最近發表的言論的討論 面試 Facebook首席運營官雪莉桑德伯格(Sheryl Sandberg) – 她表示可能會推出一種支付模式,以允許用戶完全限制其數據以這種方式使用,並收取費用。

今天,扎克伯格沒有提供明確的訊息,說明用戶是否需要付費才能選擇不使用數據來建議有針對性的廣告或客製化的體驗。

3.服務條款

聽證會期間出現了很多問題,關於如何讓用戶更好地了解其數據如何收集和使用,以及Facebook政策的總體清晰度。

Facebook最近重寫了許多這些政策和條款,目的是使其更容易理解和閱讀,同時還包括扎克伯格今天早些時候談到的合法性的“細微差別”。 事實上,扎克伯格不止一次提到他不相信大多數用戶會閱讀整個服務條款(TOS)文檔。

出於這個原因,許多參議員說,有人擔心用戶不會完全理解他們自願或選擇的內容 同意這些條款。 有人可能會認為,這種現像是劍橋分析公司醜聞的根本原因:大多數用戶並不完全理解,通過同意TOS,他們也是 發放 允許第三方應用程序收集他們的個人數據。

但另外一個項目出現了:Kogan的應用服務條款與Facebook自己的條款直接衝突,該社群網路當時似乎忽略了這一條款。 為了想像這一點,參議員理查德布盧門撒爾在聽覺室內以大字體顯示了這些鮮明對比的詞語,稱這種疏忽是“魯莽的”。

4.監管

扎克伯格似乎毫無防備的時刻很少。 有一次,當參議員迪克德賓嘗試就隱私問題以及人們想透露多少個人訊息時,包括扎克伯格本人,當他向Facebook首席執行官詢問他是否會告訴所有人在D.C.時留下的訊息時,他就提出了一個問題。

監管議題也出現了很多次,並在某個時刻引發了爭論,不止一位參議員向扎克伯格詢問他是否認為歐盟正在朝著正確的方向邁進,而通用數據隱私條例(GDPR)正在進入 下個月強行。

當被問及Facebook的監管時,扎克伯格的許多艱難時刻也出現了。 扎克伯格多次譴責Facebook的起源:“在我的宿舍裡開始”,因其被動性而遭受諸如武器化和數據濫用等危機的困擾。 他說,它陷入了這種習慣,因為當時沒有人工智慧工具可以解決許多潛在的問題,迫使Facebook陷入不積極的惡性循環。

在之前的採訪中,扎克伯格在與新聞界的會談結束後,對他對GPDR的採訪提出了複雜的回答,從同意這一問題到“ 在精神上 “隨後 議論 ,“如果我們計劃在全球範圍內對GDPR進行控制……我的答案是肯定的。”

今天,扎克伯格繼續對GDPR的問題給予同樣的動搖。 當參議員林賽·格雷厄姆問道他是否認為歐盟“是對的,”他試探性地回答說,“我認為他們把事情做對了。”

但是對某些參議員和扎克伯格本人對小規模新興公司可能產生的影響表示擔憂。 當參議員丹沙利文表示擔心這樣的法律會“扼殺……下一個Facebook”時,扎克伯格回答說:“這是監管的問題”:作為一家大公司,Facebook擁有管理它的資源,而更多新興公司可能 不。

5.宿舍房間起源

關於監管的大部分討論源於對Facebook的卑微根源的重複談話,扎克伯格不斷提醒聯合委員會成員他多次表示他“在我的宿舍裡創辦了這家公司”。

在不止一點上,他將這些起源歸咎於Facebook對新興危機的反應性 – 它的武器化傳播分裂和虛假訊息,可能影響選舉以及導致劍橋分析公司啟示的其他事件。

扎克伯格說,在Facebook最早的時候缺乏人工智慧工具,這是阻止Facebook檢測到的部分原因 許多 積極主動發佈。 這不僅包括上述的武器化,還包括社群網路霸凌,促銷虛假廣告和仇恨言論等問題。

這導致Facebook陷入反應模式,扎克伯格說,以及他對社群網路成倍成長的公司角色和責任的誤解。

但現在,在扎克伯格常說的Facebook所依賴的人工智慧工具的幫助下,這種主動性更加可行,並且變得更加根深蒂固。 例如,在機器學習的幫助下,Facebook在2016年美國總統選舉後取得了許多成功的反擊武器化成功,例如移除法國和阿拉巴馬州選舉導致的IRA賬戶和其他錯誤訊息來源。

然而,仇恨言論是一個更大的障礙,扎克伯格沒有看到立即可持續的解決方案。 由於這種語言非常“微妙”,所以用於檢測它的AI工具還不夠複雜,無法確定什麼是辱罵或仇恨言論,以及什麼是強烈的意見陳述。

扎克伯格預測,精密AI的推出可能在未來五年內成為可能。

展望未來

扎克伯格明天將在美國眾議院能源和商業委員會聽證會上提交聽證會,希望聽到更多關於他如何看待Facebook在監管和公司服務宗旨方面的角色的更多訊息。 作為企業的核心本質在今天不止一次出現,許多人想知道它到底在哪裡:技術,訊息聚合或媒體。

但今天是漫長的一天,對於這裡沒有提到的任何事情,請隨時查看我的 推特 記錄當天的事件。

我明天又回到希爾,並且會繼續為您帶來這些正在進行的現場發展。

特色圖片來源: AP Photo / Andrew Harnik

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