如何利用用戶生成的內容來提升您的電子商務SEO

如何利用用戶生成的內容來提升您的電子商務SEO

搜尋聖經:

為了推動更多銷售,電子商務企業首先需要在付費和自然搜尋結果中佔據首位,並獲得大量高質量的流量。

在建立正確的出價策略,細分受眾群體以及展示有效內容以吸引更多購物者到您的商店之間,在搜尋中銷售您的電子商務品牌可能會很快變得複雜。

5月8日,我主持了贊助的Yotpo%E7%9A%84%E5%AE%A2%E6%88%B6%E6%88%90%E5%8A%9F%E8%B2%A0%E8%B2%AC%E4%BA%BA” target=”_blank” rel=”noopener noreferrer”>Ethan Cohen以及Agency Within的創始人兼首席執行官Joseph Yakuel主持

在網路研討會上,Cohen和Yakuel分享瞭如何在搜尋中有效地銷售您的電子商務品牌,並在競爭中脫穎而出,使用用戶生成的內容(UGC)。

以下是網路研討會演示文稿的概述。

社會證明

2019年的搜尋狀況

SEO對您的電子商務網站的成功至關重要。

我們來談談你的客戶。 他們從所有這些不同的流量來源到您的網站:Facebook,Instagram,電子郵件營銷,搜尋等。

其中,36%的產品搜尋實際上是從搜尋開始的。

舉個例子 – 你的叔叔提到他的背部最近受傷了。 他知道最好的幫助方法就是買一張新床墊。 他會首先去谷歌並輸入[最好的背痛床墊]並立即開始他的發現階段。

如果您是床墊品牌,您希望並且需要成為發現階段的一部分,以便能夠吸引他的注意力和注意力。

對於他對這些品牌沒有任何先驗知識的人來說,谷歌是關鍵。 他將從搜尋開始。

谷歌甚至不應該是一個問題,這是必要的。

如何在強大的UGC搜尋結果中脫穎而出

在當今競爭激烈的電子商務市場中,品牌需要考慮他們目前正在做些什麼來改善他們的搜尋引擎優化並看看哪裡有改進的機會。

另一方面,代理商應該考慮他們正在合作的品牌,這些品牌都有吸引力的社區,因為這些品牌會在目前的SEO策略中利用這個UGC獲得最大的收益。

以下是您的電子商務品牌在搜尋中脫穎而出的幾種方式:

利用豐富的代碼段

利用豐富的片段是今天品牌通過利用UGC在搜尋結果中脫穎而出的最快勝利之一。

金波戒指

突出顯示的圖像就是我們所說的Google可以提取相關數據以顯示您的星級評分。

您需要在產品頁面的代碼中添加標記,以便Google可以通讀它並提取相關數據,例如:

  • 價錢。
  • 可用性。
  • 評論。
  • 綜合評級。

您可以使用Google結構化數據測試工具來確保正確標記產品頁面網址。

設置專用評論頁面

在您的網站上設置專門的評論頁面也是自然搜尋搜尋的快速獲勝。

在過去三年中,Google搜尋“最佳產品”或“最佳評論產品名稱”或“公司名稱評論”的客戶增加了80%。

這表明消費者希望從過去的購物者和聰明的消費者那裡了解他們認為最好的產品。

消費者不再受到不同平台上的優質廣告的影響 – 他們希望與您的客戶見面並傾聽他們的想法。 如果他們可以,甚至面對面。

專門的評論頁面就是這樣做的。 它會收集您的所有評論內容 – 產品和品牌評論,並將它們匯總到一個統一頁面上。 建議將此頁面的超鏈接設置為典型的公司URL /評論。

當客戶搜尋您的品牌評論時,谷歌將能夠將其作為頂級搜尋結果之一,因為它具有超鏈接以及它在一個專用頁面上託管您的所有評論的事實。

由於此頁面已經展示了您的品牌和產品評論,因此這是一個很好的機會,可以添加一個扭曲和展示您的社區,並使用客戶照片慶祝您的客戶。

考慮在此頁面上包含客戶照片輪播,如下面的示例所示。

HellloMoly示例

這是向客戶和社區面對面介紹潛在客戶的絕佳方式。

嘗試搜尋您的品牌名稱+評論,並查看第三方聚合器在首屏上顯示的內容,並通常主導您的自然流量。

尋找您的評論的潛在客戶可以找到您並定向到您的網站,看到您決定顯示的內容而不是這些其他來源。

正如你在這裡看到的,當客戶在Google上搜尋[brooklinen評論]時,Brooklinen的SEO頁面首次出現在自然搜尋搜尋中,高於那些第三方聚合器。

brooklinen評論serpsbrooklinen seo頁面

擁有像這樣的評論頁面的另一個巨大好處是,現在客戶已經在現場,導航到購物也很容易。

製作多樣化的內容

建立專用的評論頁面只是在搜尋中顯得更高的一種方法。

確定網頁SEO排名的另一個關鍵因素是整體內容。

Google會考慮所有類型的媒體。 搜尋引擎發送信號,表明您的網頁或網站包含與搜尋請求相關的富媒體,從而增加了Google的排名。

隨著消費者在搜尋結果中要求影音,預計搜尋引擎將繼續增加包括影音的排名因子。

如何從付費獲取轉換高意圖流量

除了快速的SEO勝利,這裡有一些提示,以幫助您的電子商務品牌的付費搜尋策略。

利用Google賣家評分

首先,您可以從Google廣告開始。

Google列出了可信賴的合作夥伴列表,這些合作夥伴可以幫助您獲得Google賣家評分的參賽資格,這可歸因於Google廣告系列的點擊率大幅提升。

Google Seller Rating集成將幫助您根據您努力生成的品牌評論顯示您的品牌的星級評分和總評分。

MVMT手錶示例

如上所述,MVMT手錶有這些星級評分,總分為4.7。

通過這種方式,他們的Google廣告系列在人群中脫穎而出,佔據了更多的空間,並在客戶旅程中最重要的部分之一 – 發現階段提供社交證明。

要獲得此資格,您需要達到最低門檻客戶評價和至少3.5平均星級評分。

品牌評論應該與您的品牌,客戶服務,購物體驗,網站體驗等有關 – 而不是產品。

大多數Google受信任的合作夥伴應自動將此Feed發送給Google – 您只需收集適當的金額即可。

利用UGC進行Google購物

當您與Google可信賴合作夥伴合作時,您還可以利用Google購物集成。

Google購物廣告的點擊率提高多達24%。

要獲得這些資格,您需要對所有產品進行不少於50次評論,並且至少要對您推薦的特定產品進行3次評論。

您還需要通過添加要發送給Google的唯一標識符來確保您的產品目錄與您的Google購物Feed相關聯 – 此過程(稱為Google匹配)。

您的受信任合作夥伴應代表您將此Feed發送給Google

UGC如何促進社會優化

您可以在購買產品後利用社區目前與您分享的反饋,進一步增強您當前的Google策略。

記住客戶對您的出價策略的聲音:

選擇特定單詞而不是一般條款

對於沒有大量預算的公司來說,手鐲等一般術語將很難出現,但不會出現廣告支出的投資回報率。

通過對更具體的條款(例如“紅色手鐲”)進行出價,您可以更有可能在正在尋求購買紅色手鐲的人面前出現您的廣告,因為這個較不通用的術語競爭較少。

對客戶用來描述您的產品的單詞/短語的出價

每個人都以多種方式從客戶那裡收集反饋。 一些包括手動查看:

  • 評論Facebook和Instagram。
  • 客戶服務票。
  • 客戶評論直接提交給他們的品牌。

您應該投資於客戶用來描述您的產品的(正面)條款,因為這是他們將與朋友分享並最終用於搜尋您的產品的內容。

這會導致廣告投放量增加,點擊率,轉化率提高,最終回報率降低。

您還可以使用這些條款來幫助確定付費和自然搜尋結果列表的說明部分,以幫助提高與您的產品和品牌正相關的條款的結果。

Q&A

以下是Cohen和Yakuel回答的一些與會者問題。

問:品牌評論和產品評審之間有什麼區別?

答:品牌評論是關於客戶對品牌或網站體驗的評論。 這包括和審查客戶服務。

產品評論是圍繞購買的特定商品的反饋。 這可以包括包裝,對物品的滿意/不滿,以及整體產品的體驗。

問:製作針對移動設備優化的網站需要做些哪些實際操作?

答:這取決於您的平台,大多數主要平台都已經過移動優化。 此外,Yotpo小部件採用移動優先思維模式構建。 這樣,即使您實施我們的軟件,您的網站也已針對移動設備進行了優化。

問:推薦書也可以被視為審查嗎? 有什麼區別嗎?

答:見證更像是一種沒有星級的“體驗”。 如果推薦書已經獲得星級評分,則可以輕鬆將其導入評論中。

Google的推薦信並不總是可以抓取,而我們的Yotpo小部件可以被Google抓取。

問:與Shopify商店的整合情況如何?

答:Yotpo與包括Shopify和Shopify +在內的多個電子商務平台無縫集成。

[影音回顧]如何用用戶生成的內容改進電子商務SEO

觀看下面的網路研討會演示和問答環節的影音回顧。

或者查看下面的SlideShare。


圖片來源

所有截圖均由作者拍攝,2019年5月

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