如何建立一個內部搜索營銷團隊

如何建立一個內部搜索營銷團隊



 建設,發展和維護一個 內部搜索營銷團隊 對任何組織來說都是一項挑戰。

在這個由兩部分組成的系列文章的第一部分,“如何建立一個內部搜索營銷團隊”中,我將解決所有這些問題,並概述不同的組織結構,為內部團隊提供最佳機會 成功。

正確獲取組織結構

當你決定要么 帶來內部搜索 或者從遍布整個組織的員工形成團隊,第一步是確定搜索營銷團隊將關注的內容。 一旦決定了,第二步就是決定團隊如何與組織的其他部門合作。

典型的組件應該包括搜索引擎優化(SEO),按點擊付費(PPC),內容,社交和電子郵件,並且可以跨越企業對消費者(B2C),企業對企業(B2B)或兩者。

您也可以決定團隊應該擁有專門的資源,例如開發人員或項目管理人員,以確保團隊開展的項目得到實施。

團隊和結構

嵌入式團隊

如果您在組織內擁有現有的搜索功能,那麼這可能就是您的起點。

產品領域A將擁有自己的SEO和SEM專家,產品領域B擁有自己的產品,等等。 可能有一些跨團隊的合作和交流來分享學習,想法和工具。 雖然這意味著團隊是他們所從事的產品領域的主題專家(SME),但這確實意味著他們在專業知識和職業路徑方面的發展機會可能有限。

集中的團隊

通過一個集中的團隊,他們都會向同一個內部搜索團隊報告。 這可以通過幾種不同的方式來設置。

每個團隊成員可能對一個或多個網站或產品領域負主要責任,在這種情況下,他們將成為這些領域的中小企業。

通常情況下,如果團隊規模較小,他們可以在故障單系統上運行,處理最高優先級的問題,而不考慮站點或產品。

矩陣團隊

矩陣團隊是嵌入式和集中式團隊之間的“快樂媒介”。

通過一個矩陣團隊,有一個中央內部搜索團隊結構,但團隊成員仍然嵌入各個功能區域,就像嵌入式結構一樣。 通常情況下,他們在產品領域被“點綴成一條線”,並被視為該團隊的成員,但將擁有內部團隊的結構以提供額外的支持。

在哪裡放置搜索營銷

一旦你決定了 結構和功能區域 包含在團隊中,那麼您必須確定團隊應該在組織中存在的位置。 這裡的適當決定將取決於您的組織結構的其他部分,您所擁有的流程,您在團隊中的職能以及公司內部的領導結構。

把團隊放在組織不會有效支持的領域是毫無意義的。

營銷

雖然這可能看起來是最合適的,但由於搜索營銷在其中包含“營銷”一詞,因此可能有理由將傳統營銷和搜索營銷分開。

例如,如果搜索營銷只在B2C領域發揮作用,而傳統營銷只與B2B領域打交道,那麼將它們分開就可能有意義。 但是,將搜索和傳統營銷結合在一起可能會有所幫助,並且應該使消息傳遞更加一致,特別是如果內容創建在搜索團隊的組合內。

開發與IT

考慮到搜索工作與搜索團隊通過Google,Facebook和其他在線平台進行的技術變更或要求之間的交叉,將開發和互聯網技術(IT)團隊直接放在科技組織內可能是有意義的。 請記住,這可能會在搜索的社論和內容方面產生一定程度的分離,因此他們需要找到一種合作的方式。

設計

如果組織有一個設計團隊,那麼從一開始就讓設計團隊參與到項目中並讓項目生命週期的所有階段都參與搜索營銷團隊可能是有意義的。

但是,雖然 設計和搜索營銷團隊應該一起工作 這並不意味著它們應該被捆綁在一起。

搜索營銷

在組織內部設立單獨的搜索營銷團隊意味著搜索團隊可以與其他團隊進行功能性的合作,並且在組織中發表自己的想法和需求。

這個團隊的領導者 需要成為理解搜索營銷並能與組織內其他職能領域的領導者合作的人。 他們還需要跟上搜索引擎的變化和社交網絡。

現在您已經確定了適合您的內部搜索團隊的組織結構和分層位置,下一步是為團隊提供人員,我將在下一篇文章中介紹這一點。


本文中表達的意見是來賓作者的意見,並不一定是搜索引擎土地。 職員作者被列出 這裡


關於作者

Simon Heseltine是美國電影觀眾增長的副總裁 交易者互動 ,一家領先的數字產品供應商,其中包括CycleTrader,RVTrader,RV Web Services,商業網絡服務,CommercialTruckTrader和EquipmentTrader.com。 2007年,他成為Search Engine Land的首批專欄作家之一,撰寫關於內部團隊的文章,並憑藉其管理專業知識贏得了眾多行業大獎。

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