數位營銷現在正在重新佔用銷售預算

數位營銷現在正在重新佔用銷售預算

數位營銷資金來源

數位營銷預算正在上升也就不足為奇了。 但增長的速度實際上是驚人的。 在Gartner對其客戶進行的研究中,2013年數位營銷預算增長了20% 。 預計2014年它們將再次以兩位數增長。

對於大公司來說,那些大預算在短時間內被移動。

昨天,Gartner的Laura McLellan發表了關於他們最新研究的網絡研討會,證實了這一現象: 數位營銷技術和服務支出的增長 。 雖然她分享了許多令人著迷的啟示 – 例如,數位營銷現在已被首席執行官認可為迄今為止在未來5年內改善業務的最重要投資 – 我認為有兩項調查結果值得特別注意。

首先是這個不斷上升的數位營銷預算的資金來自:

  • 其他營銷計劃的再投資
  • 整體營銷預算的增量增加
  • 銷售再投資,直接減少銷售預算

這是導致我的眉毛跳躍的最後一點。 在Gartner的研究中,22%的參與者表示他們減少了銷售預算,因為數位營銷活動改變了買家的購買路徑

現在,這應該不足為奇。 我們都看到了研究 – 以及我們自己的業務中的證據 – 買家已經佔據了銷售週期的很大一部分,他們更喜歡在網上自己做研究和評估,然後再打電話一名銷售員。 企業應該相應地重新分配預算,這是完全合理的。

但是,銷售仍然是長期以來的王者。 你不是簡單地竊取他們的預算 – 至少不要期望公司相當於紅色婚禮( 對權力的遊戲參考)。

我通常不會在這個博客上提供安全提示,但是我的CMO朋友們:如果首席信息官和銷售主管邀請你去喝酒,那麼一定要在光線充足的酒吧見面,周圍有很多見證人 。 只是一些友好的建議。

但嚴重的是,這是一個重要的拐點。 談論買家從銷售到營銷的轉變是一回事。 然而,重新分配這些部門的預算是具體信號,表明這種對業務方式的破壞已被最高級別所接受。

引起我注意的第二個發現是有關營銷技術和替代品投資的數據:

營銷技術投資

同樣,這裡沒有真正意外 – 但仍然值得注意的是,大多數企業正在增加或大幅增加營銷技術在直接費用,資本支出,IT交叉費用和營銷服務提供商費用方面的支出。 全面的綠燈。

確認:營銷技術是一個巨大的增長市場。

所以我不希望MarTech會議的特邀發言人之一。 她將圍繞“首席營銷技術專家”的角色及其對營銷組織正在進行的構造變化的影響進行開創性研究。

如果你生活在營銷和技術的交叉點,你不會想錯過這個。

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