營銷人員的人工智能




SEO觀點
人工智能(AI)有 在過去的幾年中被炸毀了 並迅速開始接管商業營銷的世界。 從Alexa和Google Home到Siri等數字助理和搜索算法,AI允許消費者快速有效地訪問他們想要的信息。
據預測,人工智能世界只會繼續增長,直到它融入我們的業務和個人生活的大多數方面。 商業期刊預計會這樣做 “到2018年,62%的企業將使用AI技術”,這比2017年使用AI技術的企業數量的38%有所增加。
釋放營銷人員的時間
有些人擔心AI會通過執行通常由人類執行的任務來從營銷人員那里奪走工作,但事實並非如此。
相反,AI能夠快速執行以前小型企業所有者所需的大量耗時,繁瑣的任務,以便他們可以騰出時間專注於需要人類個性化水平的更深入的任務。 讓AI處理推薦和客戶服務等任務,以便營銷人員可以專注於創造性並開發富有想像力的,引人入勝的廣告系列 – AI絕對無法做到 。
客戶服務是絕對應該使用AI(特別是聊天機器人)的一個領域。 在2018年,消費者希望能夠立即回答他們的問題和關注點,一天中的任何時間和一周中的任何一天,這是人類無法滿足的需求,但機器人可以。
除了為營銷人員騰出時間外,AI還在加速營銷和銷售。 Ama.org 解釋說,通過“讓機器人訪問[您的]品牌,您可以為消費者提供相同的訪問權限”。 接受這種想法並給予AI機會來擴展您的營銷工作。 消費者在他們的搜索工作中使用AI,以便比以前更快地找到他們正在尋找的東西。 營銷人員需要確保其內容經過優化以滿足這些需求。
通過分析大量的消費者信息,AI將能夠提高品牌的複雜程度。 它使用機器學習來比任何人都能更快地預測客戶的需求和需求,從而提高品牌參與度和復雜度,並提升客戶忠誠度。
事實上,人類只是沒有能力訪問和分析AI可以在幾秒鐘內完成的大量客戶數據。

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