營銷和軟件的交叉在倫敦栩栩如生

營銷和軟件的交叉在倫敦栩栩如生

營銷與軟件之間的相似之處

我最近一直在思考營銷和軟件開發之間的相似之處。 當然

這篇文章頂部的插圖是兩個模型的草圖,每個模型都是三個重疊球體的維恩圖。

左邊是營銷世界。 它的基礎是在消息和媒體的創造性交叉點上的溝通 (向Marshall McLuhan致敬)。 然而,我相信地球的數位化已經擴展了這個經典模型,增加了一個“機制”領域 – 營銷人員為數位領域的潛在客戶和客戶提供的體驗實際上是如何運作的。 所有這三者的結合產生了現代客戶體驗(CX)。 這是一個由營銷經理指導的世界。

右邊是軟件開發的世界。 它也可以被認為是三件事的綜合:數據,代碼和UI。 這些元素的結合創造了用戶體驗(UX)。 這是一個由產品經理指導的世界。

這兩種模型之間有驚人的相似之處。

消息是數據。 UI通過媒體呈現。 在數位域中,代碼實現機制。 製作令人愉悅的客戶體驗的藝術類似於 – 並且,在軟件介導的接觸點(如網站和移動應用程序)中,直接等同於 – 用戶體驗設計。

可以說,這兩個世界不僅僅是相互碰撞。 他們正在成為一體。

這個聯盟正在擴大營銷範圍並擴大軟件的影響力。 在其中,來自兩個職業的交叉授粉思想和見解的巨大機會正在蓬勃發展。 美麗的新雜交種正在盛開。

這裡有很多值得探索和討論的地方,這讓我感到…

MarTech Europe將於10月20日至21日在倫敦舉行 ,這次會議專注於整合這兩個世界以及他們如何重塑我們所知道的業務。

通過“整合”,我不僅僅意味著多種技術的技術整合。 當然,這是數位世界營銷的挑戰之一。 但在很多方面, MarTech Europe將展示涵蓋所有這些方面的會議,由許多歐洲頂尖思想領袖和開拓性從業者展示,他們通過營銷技術的創新使用和“軟件思維”重新構想營銷領域。

我非常期待聽到所有這些令人驚嘆的演講者 – 我非常感謝他們參與了兩天的學習和發現結合營銷,技術和管理的最新想法:

MarTech Europe 2015議程

如果營銷和軟件世界的融合也讓您著迷,那麼您仍有一點時間註冊下週的活動 。 我希望能在那裡看到你!

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