營銷的未來屬於混合動力車,但不要稱它們為獨角獸

營銷的未來屬於混合動力車,但不要稱它們為獨角獸

奇美拉:營銷,銷售,IT

我已經成長為不喜歡martech的標籤“獨角獸”。

在營銷技術革命的早期階段, 營銷技術人員 – 在營銷環境中應用技術技能的混合專業人員 – 有時被稱為獨角獸。 部分原因是它們為營銷帶來了看似神奇的能力。 但主要是因為找到營銷和技術人才的完美結合是非常罕見的。

“哦,你正在尋找一隻獨角獸,”人力資源部的說法是,“祝你好運,唐吉訶德。”

今天,供應問題有所緩解。 現在世界上有成千上萬的真正的營銷技術專家,它已成為公認的專業 。 它們不再那麼罕見了,這是件好事。

然而,你仍然聽到獨角獸這個詞的含義。 這就是為什麼這是一個欺騙性的標籤。

揭穿Martech獨角獸神話

Martech Unicorn

“獨角獸”這個綽號不再適合我的重要原因是,獨角獸在概念上太完美了。

期望是不現實的。

大多數混合專業人士的職業背景相當混亂 – 他們建立了網站或商業計劃,完成銷售或產品開發,學習工程或藝術,學習金融或SQL,成為自學成才的設計師或程序員等。有很高的學位他們的經驗和教育方面存在差異。

(這會讓人力資源招聘人員絕對瘋狂,因為這些候選人難以與簡單的啟發式模式匹配。)

因此,他們不同技能的強度以及他們如何將它們混合在一起也會有很大差異。 這實際上是一個功能,而不是一個bug。 經驗和技能的高度差異使這些混合動力能夠為組織帶來新鮮和富有想像力的想法,從不同的角度揭示洞察力。

但是,您如何確定哪些變體是完美的?

即使你沒有考慮所有那些奇妙的品種 – 這就像買一個蛋糕,但不吃糖霜 – 你很難定義每個招聘經理會做的一套切割工作要求同意。

與martech角色本身相關的技能範圍非常多樣化。 只需考慮整個營銷技術領域的萬花筒技術,您就可以體會到營銷技術專家可以提出的各種專業知識令人驚嘆的程度。

最重要的是,您可以混合對候選人的營銷和管理技能的要求 ,這些技能有多種Technicolor風格,並且有更多可能的組合,而不是宇宙中的原子。

Martech Vitruvian人

現在,這並不是說聘請一位優秀的營銷技術專家是不可能的。

但如果你堅持維特魯威人的馬歇爾化身,那麼你將會錯過追求完美的驚人之處。

沒有通用的獨角獸模板。

即使今天有一個,讓我們面對它:它將在明年過時。 營銷行業 – 整個數位世界 – 繼續以驚人的速度發展。 參見Martec定律

最好的營銷技術人員不斷學習和實驗,他們的好奇心是探索新想法並重新思考舊想法。 在特定時刻,他們的適應能力遠遠超過理論上完美的技能組合。 他們更像是一個形狀轉換的lycanthrope (具有諷刺意味的是,他們對硬問題的“銀彈”解決方案持懷疑態度)。

好的,那是我獨角獸咆哮的結束。 我想提出一個不同的比喻。

而不是獨角獸,招募和發展“嵌合體”

Martech Chimera

嵌合體是一種神話般的希臘生物,有一頭獅子的頭,一隻山羊的身體和一條龍的尾巴。

而且我認為這對於我們今天在營銷和業務中需要的那種混合型人才來說是一個更好的比喻。

現在,你們中的一些人可能會指出這是另一個不存在的幻想野獸。

實際上,“chimerical”這個詞實際上意味著“一件希望或希望的東西,但實際上是虛幻的或無法實現的”。

所以,是的,作為對現實世界重要變化的號召,這並不理想。

但是,如果我們看過事物的想像方面 – 嘿,我們用獨角獸做到了 – 是什麼讓嵌合體成為混合專業人士的更多,嗯,現實的比喻, 他們並沒有完全構思出來 。 一隻獅子,一隻山羊和一隻龍被擠在一起。 這有點亂。

然而,這種複雜性更好地反映了營銷技術專家等真正的混合型專 他們擁有迷人的人才和經驗。 但是當你在白板上畫出他們的職業道路時,他們並沒有喚起獨角獸的完美美麗的形狀。 相反,你不禁傾斜頭腦,並說:“嗯, 這是一個有趣的奇怪組合。”

我們需要更多那些“奇怪”的組合。 因為那是世界的發展方向。

跨業務的學科以令人難以置信的速度交叉,重疊和融合。 這是

在這個偉大的融合中,將來自幾個不同學科的知識和智慧的禮物匯集在一起的混合體可以作為組織其他部分的指導,引導我們從僵化的,分層的孤島的舊世界到流動的網絡化數位的新世界布。

他們可以是翻譯,教師和大使。 他們可以將跨部門行動之間的點聯繫起來,這些行動表面上看似無關,但實際上是糾結在一起的。 他們可以識別和糾正錯位流程,指標和激勵措施。 它們可以幫助找到全局最優解決方案,其中先前次優的局部最大值限制了組織可以實現的目標。

這也不僅限於營銷技術人員。 幾乎所有營銷與其他學科的融合產生了強大的組合:

  • 營銷和IT /軟件開發(“營銷技術專家”)
  • 營銷,IT和產品(“增長黑客”)
  • 營銷,銷售和IT(“收入技術人員”或“收入運營”)
  • 營銷,銷售,客戶服務和IT(“客戶運營”)
  • 營銷,客戶服務,IT和法律(“首席隱私官”)
  • 營銷和財務(“在預算季節期間你最好的朋友”)

這些跨學科的超級大國不僅僅是營銷。 例如,銷售技術和銷售業務將銷售,IT,運營和財務結合在一起。

企業的組合創新源於創新的人才組合。

我們可以在招聘中尋找這些混合動力車。 我們可以通過鼓勵跨部門之間的移動和協作來幫助建立它們。 但最重要的是,我們應該慶祝它們。

他們不是完美的獨角獸。 但他們是奇妙的生物。

PS喜歡這個概念,但對於嵌合體隱喻並不瘋狂? 維基百科有很多神話混合生物可供選擇 – 隨意提名你最喜歡的。

PPS有足夠的這些幻想生物,想要一個混合動物的真實世界形象,你可以用作比喻嗎? 很公平。 我留給你一個zonkey的圖片-只是多種之一斑馬馬 。 (誰知道斑馬在他們當地的水坑那麼不分青紅皂白?)

Martech Zonkey

PPS想要見到其他嵌合體嗎? 並學習領先的營銷技術混合交易的技巧? 然後計劃於10月1日至3日在波士頓的MarTech East舉行。 我們保證,這些奇妙的生物不會咬人。

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