研究:多數人拒絕智能揚聲器廣告

研究:多數人拒絕智能揚聲器廣告

NetElixir對美國成年人進行的一項新的在線調查發現,大多數受訪者不希望在虛擬助手或語音搜索結果上投放廣告。 然而,該研究存在問題,因為它在大多數情況下不能區分智能手機和智能揚聲器設備的體驗。 儘管如此,還是有一些有趣的發現。
調查發現,只有不到三分之二的用戶在智能手機上進行語音搜索(63%),而智能揚聲器(35%)則在家中進行搜索。 不到一半(46%)每天至少使用一次語音搜索。
用於語音或交互的設備
來源:NetElixir“無屏幕搜索”報告(2018年)
除此之外,調查還詢問了使用語音和虛擬助理的購買行為。 大約28%的人表示他們使用“語音搜索”來查找與購買相關的信息。 這一發現可能與智能揚聲器的關係比智能手機上的語音更緊密。 如果後者是孤立的,則數字可能會高得多(即,使用語音發起購買意向搜索的人)。
就人們使用語音進行何種類型的購買而言,大多數引用了“娛樂”,而“日常家居用品”則排在第二位。 再次,我們不知道通過智能揚聲器與智能手機進行購買的比例是多少。
有許多調查和報告列舉了關於智能揚聲器購買的數字。 例如去年的一個 報告 Walker Sands認為,19%的消費者購買了智能音箱,千禧一代的這一數字增長到43%。
使用語音進行購買的類別
來源:NetElixir“無屏幕搜索”報告(2018年)
使用虛擬助理購買的傾向是一個重要的話題,因為智能演講者內容如何被貨幣化的問題尚未解決。 它會成為廣告,交易或兩者的版本嗎? 答案當然是兩者。 谷歌是 試驗交易模型 作為常規廣告的替代品,部分原因是消費者對智能揚聲器廣告的潛在消費阻力。
因此,NetElixir調查報告中最有趣的發現解決了消費者對廣告的接受程度。 該調查問:“在你的虛擬助手上使用語音搜索時,你會在哪種情況下歡迎贊助內容或廣告中的產品建議?”
接受廣告/贊助內容
來源:NetElixir“無屏幕搜索”報告(2018年)
積極的回應大部分類似於付費搜索模式:“當我要求購買”,“當我正在研究產品或信息時”等等。 總體而言,38%的受訪者表示,如果他們是“相關的”,他們對廣告持開放態度。這意味著,62%的受訪者不接受廣告 – 再次,了解設備環境會很有幫助。
NetElixir對這些數據進行了進一步的觀察,顯示出很多受訪者對廣告模式的強烈抵制:
然而,對這個問題的原始回答告訴了一個有些不同的故事。 我們發現129條原始回复,明確拒絕了使用語音搜索的廣告。 這些反應往往是情緒化和不妥協的,例如“沒有條件 – 我將停止首先使用語音搜索”和“我已經付費使用該設備; 不希望贊助內容。“
完整的研究是可用的 這裡 (註冊後)。

關於作者

Greg Sterling是Search Engine Land的特約編輯。 他寫了一篇個人博客, Screenwerk 關於連接數字媒體和真實世界消費者行為之間的點。 他還是本地搜索協會的戰略和見解副總裁。 跟著他 推特 或找到他 Google+的 。
歡迎您留言討論

發表迴響

Close Menu