社交媒體可以做的事情來幫助您的銷售業績

行銷觀點:

F 或者過去幾年,社交媒體渠道在數字營銷領域發揮了至關重要的作用。 許多營銷人員睜大眼睛看每一個最熱門的社交媒體趨勢,以便改善他們的營銷策略並獲得很多好處。 社交媒體為入站營銷人員提供的好處之一是它可以幫助提高銷售業績。 在這種情況下,我們將在此告訴您社交媒體如何幫助您獲得更好的銷售業績。
給他們答案
2016年第二季度Sprout社會指數顯示,90%的社交媒體用戶訪問品牌的社交渠道來提供他們的問題,而不是通過電話或電子郵件聯繫客戶服務。 從這裡,您可以看到他們希望您如何回應他們遇到的有關您的服務或產品的任何問題。 最重要的是,他們相信通過社交渠道與您聯繫,您可以在一小時內給予他們即時回复。
國家要求您滿足客戶的高要求,但您必須盡最大努力中途滿足客戶。 即使他們給你投訴,但是如果得到適當的回复,他們會對你的客戶服務感到滿意,並且毫不猶豫地再次回來。 請記住,如果您忽視他們,人們會在社交渠道上羞辱您的業務或轉移到您的競爭對手。 因此,請認真監控您的社交渠道,了解您周圍發生的事情。
大量用戶
基於MarketingProfs的信息圖表,92%的小企業主已將社交媒體渠道整合到他們的數字營銷策略中。 他們意識到來自世界各地的大量人口存在,並且這個數字似乎不時增加。 看到這個機會,甚至許多渠道已成為廣告巨頭,Facebook作為最佳投資回報率的第一名。 小型或大型企業都使用社交媒體來瞄準新客戶,同時保持與現有客戶的關係。
付費社交廣告
我們已經提到社交媒體渠道如何變成有效的廣告位置。 不僅如此,頻道還允許廣告商根據其目的定制廣告,以便接觸特定區域的新客戶或促銷新產品和服務。 您還可以更輕鬆地跟踪廣告的展示方式,以及是否可以像預期的那樣獲得投資回報率。
直播視頻
您可以通過視頻使您的品牌更加出色。 如果人們可以在不經過編輯過程的情況下直接看到您正在進行的操作,那將會更有趣。 在這種情況下,社交頻道提供實時視頻功能,例如Facebook Live,Periscope Pro和YouTube。 允許用戶直播您的活動,這將更加吸引他們的注意力。 如果您想建立品牌知名度和關係以獲得更好的銷售業績,這種方法效果很好。
作為入站營銷的一個組成部分,社交媒體渠道提供了許多機會來改善您的業務的銷售業績。 通過正確的策略,您的社交媒體策略將為您帶來許多好處並為您的業務帶來收益。 通過下載我們的免費信息圖表來了解更多信息並添加您的知識以獲得更有效的銷售,這些信息包括5個必須採取行動以優化入站銷售轉換,這將為您的企業帶來更高的收

資料來源:
marketingprofs.com/chirp/2017/31327/social-media-for-e-commerce-marketing-infographic blog.justuno.com/ecommerce-social-media-marketing-trends-2017 entrepreneur.com/article/288952 sproutsocial.com/insights/social-media-ecommerce/

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