馬克·扎克伯格在F8大會上宣布推出新的電子商務和支付平台

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Facebook創始人馬克·扎克伯格在F8會議上做了主題演講,他透露Facebook擁有的WhatsApp正在轉向託管網店,顧客可以瀏覽商店的產品和購物。 這可能是通過成為電子商務平台而超越廣告模式的一種方式。

WhatsApp業務

WhatsApp Business目前是一款商務信息應用。 企業使用它與客戶溝通。 企業還可以建立具有基本信息(如小時,位置和方向)的配置文件。

一個有用的自動響應系統可以簡化客戶溝通。 向客戶添加標籤以識別其需求的能力使其成為一個非常簡單的客戶關係管理應用程序(CRM)。 這一切都將改變。

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WhatsApp產品目錄

Mark Zuckerberg宣布的是對WhatsApp Business應用程序的大幅擴展,其功能名為Product Catalogs。

扎克伯格對細節很清楚。 然而,根據他跟隨顯示某人用WhatsApp付款的事實來判斷,WhatsApp商業產品目錄可能會設置功能齊全的商店,客戶不僅可以瀏覽產品而且還可以購買產品。

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以下是紮克伯格的公告:

“WhatsApp業務也是一個重點。 一年之內,全球數百萬家小企業正在利用這種方式與客戶進行私下交流。

現在我們正在為此產品目錄推出一項新功能。 因此,您將能夠輕鬆查看業務中可用的內容。

現在,對於那些沒有網路存在且越來越多地使用私人社交平台作為與客戶互動的主要方式的小型企業來說,這一點尤其重要。“

WhatsApp支付系統

馬克扎克伯格還宣布了一項新的支付服務,允許人們互相匯款。 從演示圖像來看,支付系統將與WhatsApp綁定。

這是他說的:

“好吧,讓我們談談付款,因為這是我特別興奮的願景的一部分。 因為,當我看到人們私下互動的所有不同方式時,我認為付款是我們自然搜尋會讓它變得更容易的領域之一,這是我們在這裡可以做的最重要的事情之一。

我相信將錢寄給某人就像發送照片一樣容易。 所以我們已經在印度測試了大約一百萬人。

它被大量使用,反饋很好。 我們已經在今年晚些時候在其他一些國家推廣這項工作。

你可以看一下基本經驗是什麼,你知道整體支付和私人商務是我真正興奮的領域之一,我們將在這裡有更多新聞和事情要談來年,我們更多地了解這一點。“

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Facebook轉向遠離Facebook

馬克·扎克伯格正在擴大Facebook的商業模式,而不僅僅是廣告,並將其擴展到實際商業。

他所有產品的重點是家人和朋友之間的溝通,包括私人談話和互動遠離常規的Facebook新聞共享混亂。

很容易看出Facebook的Portal產品,一個利用WhatsApp的影音通信設備如何成為WhatsApp購物體驗的一部分。

觀看Mark Zuckerberg在YouTube上發布的消息

按作者截圖,由作者修改

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