點擊後行銷的故事

如果你原諒我對我的公司進行一點宣傳 – 通常我會盡量讓我的帖子盡可能不可知 – 我想和你分享一本書,一個故事和一個夢想。 如果您是行銷技術專家,我認為您會在多個層面上發現這一點,特別是如果您有創業傾向。

讓我們從故事開始吧。

背景故事

我的公司, 離子互動 ,於1998年作為精品網絡開發商店推出,有4個創始合作夥伴。 我們有幸在一些優秀的網絡初創企業工作,以及為西門子,Office Depot和雅虎等公司提供高端項目。 我們不僅在互聯網泡沫破滅中倖存下來,而且在泡沫破滅後的新時代茁壯成長,“現實”又重新流行起來。 (我能說什麼?我是一個實用主義者。)

但到了2005年,我們看到了兩種模式:

1.企業網站越來越深入地融入組織的運營結構中,使外部機構更難以建立或維護它們。 公司需要具備網絡開發能力 – 以及管理它的戰略領導力 – 內部。 高端飛行的搖滾明星網絡開發公司正在逐漸減少。

具有諷刺意味的是,與此同時,在線行銷的速度超過了企業網站可以跟上的速度。 行銷人員越來越需要專門的網站目標 – 目標網頁,微型網站和迷你應用程序 – 以匹配搜尋,電子郵件,社交媒體中的特定廣告系列。 這些衛星通往官方網站,具有不同的戰略和戰術形象。 但很少有系統或軟件產品可以解決這個“外部網絡領域”; 這些項目是在純粹臨時的基礎上完成的,花費大量時間和金錢,而且可擴展性或靈活性很小。

為我們的幾個客戶構建了自定義解決方案來管理這些額外的網絡屬性,他們之間的共性開始融合,並且點擊後行銷平台的概念誕生了。 那一年,我在麻省理工學院開始了斯隆研究員項目 ,並在暑假期間“休假”,從事市場細分,系統動力學和顛覆性創新的研究生學習。 結合我的合作夥伴關於點擊後行銷創意的前沿想法,重點是稱為轉換路徑的多步登陸體驗,一個願景合併為一個獨特的組合:

  • 針對Long Tail微標準的競選管理 ;
  • 內容管理 ,但為這些微觀體驗量身定制;
  • 重點關注受眾細分 ,特別是通過行為機制;
  • 測試和優化 – 以及相關的分析 – 烘焙;
  • 創造 – 測試 – 分析 – 調整行銷模式的生態系統方法 ;
  • 軟件即服務 ,完全在行銷的控制,最小的IT;

其中一些功能有許多競爭對手 – 例如,網絡內容管理 – 但沒有人在這種配置中將它們全部拉到一起。 因此,LiveBall產品推出(並優雅地離開舊的Web開發業務)。

夢想:點擊後行銷

當我們第一次構想出點擊後行銷時 ,我們將其視為一個尚未存在的空間。 2005年,人們非常重視在線廣告 – 贏得點擊次數 – 然後,點擊後,大多數人將注意力轉移到他們的主要網站上。 缺少的是兩者之間的結締組織。 “登陸頁面”的想法已經存在了一段時間,但坦率地說,他們中的大多數都非常弱,而且很棒。

登陸頁面 – 或者更廣泛地說是任何這些“外部網絡領域”目的地,包括微型網站和轉換路徑 – 在當時的網絡行銷領域中被提升為自己的焦點角色的想法是大膽的。 即便在今天,登陸頁面本身也是一個荒謬的戰術術語; 然而,點擊後行銷的概念更廣泛且更具戰略性。

點擊後行銷起義的三個激勵因素是:

1. 長尾廣告的數量不斷增加 ,將市場切入更具針對性的市場,每個市場都準備好從更具針對性的對話中受益。

2.廣告的創意畫布正在縮小 ,主要是因為Google的130個字符的文字廣告成為主要的在線廣告媒體。 與潛在客戶進行良好且有用的行銷互動的責任幾乎完全轉移到第一次點擊之後。

3.一個組織的主要網站有很多開銷和全球受眾要求,行銷人員很難不能迅速彎曲並使其適應那裡的無數並行廣告。 每個人都同意將目標網絡內容作為目標廣告跟進的最佳實踐,但主網站內的執行往往過於復雜。

解決所有這些問題 – 實際上利用它們獲得競爭優勢的方法 – 是建立一個點擊後行銷環境,提供這些特定於廣告的目的地,一線行銷人員可以快速迭代針對不同利基受眾的定制登陸體驗。

通常,這些登陸體驗最終將連接回主網站 – 從用戶的角度無縫連接 – 但是在與廣告連接點的背景下。 從本質上講,這些點擊後登陸體驗成為廣告的一部分 – 這是一個擴展的畫布,可以像行銷人員創造性地想像的那樣,與特定客戶群進行對話的深度和具體對話。

回報:更高的轉化率,更高的投資回報率和更多的市場增長。

我的夢想是,這個點擊後的行銷空間將成為網絡上有用和創造性行銷的新領域 – 這個“外部網絡領域”將成為未來十年中一些最成功的活動和市場戰略的支柱。 。

我們還沒有,但是從American Greetings到Wyndham Worldwide的客戶在平台上獲得了巨大的成功 – 我們的客戶已經實現了超過行業平均水平4倍的轉換率 – 我們正在前進。

書:誠實的誘惑

誠實的誘惑:使用點擊後行銷將登陸頁面變為遊戲改變者
所有這一切都讓我對我們剛剛發布的一本書的無恥外掛, 誠實的誘惑:使用後點擊行銷將登陸頁面變成遊戲改變者 。 標題, 誠實誘惑 ,在前言中描述,但強調點擊後行銷是關於與人真誠和真實的交往,沒有黑帽搞笑的業務。

摘自我的合作夥伴Anna和Justin Talerico以及我自己在過去10年中編寫的一系列部落客文章 – 由Justin精心編輯 – 這本書可能會引起您的興趣,分為兩個層次。

首先,如果您對組織的點擊後行銷感興趣,本書將為您提供有關它可以為您做什麼以及如何實現這一目標的豐富信息。

其次,由於其基於部落客的時間順序格式,您可以看到我們對點擊後行銷的思考多年來如何發展和成熟。 這可能不是每個人的一杯茶,但作為一名企業家,我總是喜歡偷看廚房,看看蛋糕是如何烘烤的。

如果你喜歡它,不喜歡它,或者想談論它的任何方面,給我發電子郵件或推文 – 很想得到你的觀點。

我現在回到我的常規廣播,但是如果你想了解更多關於點擊後行銷的想法,請鏈接到Post-Click行銷部落客

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