Facebook已經發布其內部社區標準並將推出新的上訴流程

Facebook已經發布其內部社區標準並將推出新的上訴流程

Facebook發布了其內部執法指南。

這些準則 – 或者 社區標準 ,因為他們也被稱為 – 旨在幫助人類主持人決定什麼內容應該(不)在Facebook上被允許。 現在,社交網絡希望公眾知道如何做出這樣的決定。

“我們決定發布這些內部指導原因有兩個原因,”Facebook的全球產品管理副總裁Monica Bickert在一份報告中寫道 聲明 。 “首先,這些指導方針將幫助人們了解我們在細微差別問題上所處的位置。”

“其次,”聲明繼續說道,“提供這些細節使包括不同領域專家在內的每個人都能夠更輕鬆地向我們提供反饋,以便我們可以改進指導方針以及我們制定的決策。”

Facebook的內容審核實踐一直是討論的主題,有時甚至是爭論。 本月早些時候,首席執行官馬克扎克伯格的國會聽證會上,幾位立法者詢問了是否撤銷或禁止了某些人 內容 他們認為這是基於政治取向的。

本週晚些時候,眾議院司法委員會將主辦另一場會議 聽力 關於社交媒體平台的過濾實踐,Facebook,Google和Twitter的證人都被邀請作證 – 儘管沒有人證實他們的出席。

標準看起來像什麼

根據一個理由 邊緣 記者凱西牛頓,新發布的社區標準共27頁,分為六個主要部分:

  1. 暴力和犯罪行為
  2. 安全
  3. 不良內容
  4. 誠信與真實
  5. 尊重知識產權
  6. 內容相關請求

在這些章節中,指導方針更深入地探討了可能促進或表明諸如威脅公共安全,欺凌,自我傷害和“協調傷害”等內容的調節。

最後一項對許多人來說尤其突出,在發表a 紐約時報 上週末報導了斯里蘭卡的嚴重暴力事件,據稱該事件至少部分是由該地區Facebook上的錯誤信息傳播引發的。

根據該報告,Facebook缺乏足夠的資源來打擊其平台的武器化 在一定程度上 因為它缺乏說僧伽羅語的主持人(這個內容出現的最常見的語言之一)。

但除此之外,該故事中引用的許多消息來源都表示,即使當這些暴力刺激內容在Facebook上被有關方面舉報或舉報時,他們也被告知不會違反社區標準。

在今天發布的指南中,整個頁面致力於“ 可信的暴力 ,其中包括“意圖對任何人,人群或地點(城市或更小)實施暴力的聲明” – 其中描述了 紐約時報 據說Facebook曾經煽動過這個故事。

Bickert在今天上午的聲明中寫道,Facebook的社區運營團隊 – 擁有7500名內容審查人員(該公司曾表示希望 超過一倍 今年) – 目前監督這些報告,並以40多種語言進行。

是否包括僧伽羅語和其他受該地區暴力事件影響的地區的語言 紐約時報 報告沒有指定。

新的上訴程序

Bickert寫道,在這些社區標準的公開披露之後,將會推出一個新的上訴項目,這將允許用戶和發布者就他們所發佈內容的刪除提出質疑。

聲明說,首先,對於那些內容“因裸露/性行為,仇恨言論或圖片暴力而被刪除”的人,上訴將可用。 內容被取下的用戶將收到通知並提供選項以請求進一步審查該決定。

Bickert寫道,這種審查通常由人類主持人完成,通常在一天之內。 如果確定該決定是錯誤的,則會被顛倒過來,並且內容將被重新發布。

在本月初扎克伯格國會作證之前的幾周里,Facebook發布了許多關於其政策和政策的聲明 的做法, 以及它將對他們所做的改變。 它是 預料到的 這些無數陳述背後的動機是為立法者留下盡可能小的猜測空間。

這個最新的聲明有可能被引入,這個呼籲程序被引入,並且這些標準是在本週聽證會上提出潛在問題的前提下發布的。

除了上述眾議院司法委員會明日對“過濾做法”的聽證會外,Facebook首席技術官Mike Schroepfer將在英國議會數字,文化,媒體 運動 委員會周四。

Aleksandr Kogan博士 – 劍橋大學數據採集應用背後的教授,最終將個人用戶信息出售給Cambridge Analytica – 在同一委員會之前作證 今天早上

根據Bickert的說法,這些聲明和內容審查指南在這些事件中如何或如何提出仍有待觀察 – 但重要的是要再次指出,釋放的一個原因是允許公眾的反饋,無論它是由 每日Facebook用戶或專題專家。

在Facebook展開並持續審查之後,所有政策都可能會繼續演變。

特色圖片來源: Facebook的

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