Gartner分享了有關企業營銷技術支出的最新數據

Gartner分享了有關企業營銷技術支出的最新數據

營銷技術由Gartner於2016年支出

尋找有關企業營銷技術支出的最新數據? 不要再猶豫了。

Gartner最近發布了2016-2017CMO支出調查 。 它已經出現在新聞中,因為他們的報告顯示營銷預算連續第二年攀升,目前高達公司總收入的12%

它也受到了大肆宣傳,因為它表明Gartner曾經在2012年曾經做過一次驚人的預測 – 到2017年CMO將在技術上花費更多而不是CIO有望被證明是正確的。

根據他們的報告,平均而言, CMO現在將27%的預算用於技術 。 算一算,占公司總收入12%的27%份額是3.2%,用於營銷的技術預算。 相比之下,平均而言,CIO僅將公司總收入的3.4%用於技術。

他們在技術支出方面幾乎處於領先地位。 隨著市場營銷的技術支出年增長率為12% – 而IT的增長率為3.1% – 相當確定2017年營銷在這方面確實會超過IT。

值得注意的是,Gartner僅調查了年收入至少2.5億美元的企業(n = 375)。 但在許多方面,這使得這些數位更令人印象深刻。 大公司必須與巨大的慣性作鬥爭才能迎接革命。 過去5年中市場營銷技術領先地位的迅速崛起 – 在許多超越傳統IT的應用中 – 都是革命性的。

讓我們來看看營銷技術支出的細分:

  • 基礎設施佔23%,包括服務器,存儲和雲計算資源(即基礎設施即服務)
  • 21%的外部服務用於開發,實施和集成營銷應用程序
  • 20%用於營銷軟件即服務應用程序
  • 19%用於分析軟件即服務應用程序
  • 來自內部IT的交叉費用為17%

請注意,這不包括與這些技術相關的內部營銷人員的成本,例如營銷技術人員,營銷運營團隊和營銷分析人員。 這是28%的營銷預算中的一部分,這是勞動力的最大份額。

結合營銷和分析軟件即服務應用程序數據顯示, 營銷技術預算的最大部分(39%)歸SaaS所有

值得注意的是,根據Gartner的說法,市場營銷對基礎設施的收費“與基礎設施作為資本支出的歷史概念背道而馳,反映了基礎設施即服務(IaaS)對營銷獨立於資本IT的影響。預算“。

至於這方面的含義,我將從他們的報告(重點補充)中引用這句話:

“這對營銷領導者意味著什麼? 營銷現在還負責關鍵的面向客戶,創收系統和應用程序。 這意味著,如果他們還沒有,他們應該任命一位主要營銷技術專家 ,其職稱或角色相當於照顧這個不斷發展的技術產業。 而且,至關重要的是,這意味著營銷部門有責任與企業IT協作,確保代表業務部門進行協調,高效和協調的技術支出。“

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