Google我的商家的終極指南

Google我的商家的終極指南

如果您剛剛開始使用本地搜索引擎優化,那麼您的Google我的商家信息列表就是專注於早期工作的好地方。 畢竟,當人們在他們附近搜索產品或服務時,他們通常非常接近進行購買 – 一個在兩個人 誰進行本地搜索(認為“靠近我看維修”)當天訪問一家商店。 因此,當人們搜索Google時盡可能準確,完整併優化您的業務信息,這一點非常重要。

要了解如何創建“Google我的商家”帳戶,請驗證您的業務,並儘可能強化其列表,請繼續閱讀。

  1. 創建一個帳戶並聲明您的業務
  2. 驗證您的業務
  3. 優化您的列表
  4. 下載GMB應用程序
  5. 了解Google我的商家,Google地方信息和Google+之間的區別

創建一個Google我的商家信息

  • 步驟1: 登錄您希望與您的商家關聯的Google帳號(或者,如果您還沒有Google帳號,請創建一個Google帳號)。
  • 第2步: 轉到google.com/business,然後選擇右上角的“立即開始”。
  • 第3步: 輸入您的商家名稱。

谷歌 - 我的業務,業務name.png

  • 步驟4: 輸入您的商家地址。

谷歌 - 我的業務,業務location.png

  • 第5步: 如果你去你的 顧客 ‘地點,而不是讓他們來找你,請選中“我向客戶提供商品和服務”這個複選框。如果你在你的房子或另一個你不想公開顯示的地址上工作,選中“隱藏我的地址( 它不是商店)只顯示區域。“最後,選擇您的交貨區域。

谷歌 - 我的業務交付,area.png

  • 第6步: 選擇你的商業類別。 嘗試選擇最準確的類別 – 您基本上告訴Google哪種類型的客戶應該看到您的商家信息。
  • 第7步: 添加您的商家電話號碼或網站。
  • 第8步: 選擇一個驗證選項。 如果您還沒有準備好驗證您的商家,請點擊“嘗試其他方法”→“稍後”。

如何在Google上驗證您的業務

有幾種方法可以驗證您的GMB清單:

  • 通過明信片
  • 用電話
  • 通過電子郵件
  • 即時驗證
  • 批量驗證

明信片驗證

  • 步驟1: 如果您尚未登錄Google我的商家,請立即登錄並選擇您要驗證的商家。 (如果您已經登錄,您將進入驗證步驟。)
  • 第2步: 確保你的商家地址是正確的。 可選:添加聯繫人姓名 – 這是明信片發給的人。

明信片verification.png

  • 第3步: 點擊“郵件”。 明信片應在五天內到達您 – 確保您未在出現之前編輯您的公司名稱,地址或類別(或請求新代碼),因為這可能會延遲此過程。
  • 步驟4: 獲得明信片後,請登錄Google我的商家。 如果您擁有多個營業地點,請選擇您要驗證的地點。 如果您只有一個,請選擇“立即驗證”。
  • 第5步: 在“代碼”字段中,在明信片上輸入五位驗證碼。 點擊“提交”。

如果您的明信片永遠不會顯示,或者您丟失了,則可以登錄Google我的商家並點擊屏幕頂部的“請求其他代碼”藍色橫幅來申請新代碼。

電話驗證

Google允許一些商家通過電話驗證他們的位置。 如果您符合條件,當您開始驗證過程時,您會看到“通過電話驗證”選項。

  • 步驟1: 如果您尚未登錄Google我的商家,請立即登錄並選擇您要驗證的商家。 (如果您已經登錄,您將進入驗證步驟。)
  • 第2步: 確保您的電話號碼正確,然後選擇“通過電話驗證”。
  • 第3步: 從您收到的文本中輸入驗證碼。

電子郵件驗證

Google允許一些商家通過電話驗證他們的位置。 如果您符合條件,當您開始驗證過程時,您會看到“通過電子郵件驗證”選項。

  • 小號 tep 1: 如果您尚未登錄Google我的商家,請立即登錄並選擇您要驗證的商家。 (如果您已經登錄,您將進入驗證步驟。)
  • 第2步: 確保您的電子郵件地址是正確的,然後選擇“通過電子郵件驗證”。
  • 第3步: 轉到您的收件箱,從“Google我的商家”中打開電子郵件,然後點擊電子郵件中的驗證按鈕。

即時驗證

如果您已經通過Google Search Console驗證了您的業務,那麼您可以立即驗證您的電子郵件,這款免費工具可讓您管理網站的搜索效果和運行狀況。

  • 步驟1: 使用您用來通過Google Search Console驗證您的業務的相同帳戶登錄“Google我的商家”。 (某些商家類別不符合即時驗證條件,因此如果您沒有收到通知要求您驗證商家信息,則必須使用其他驗證方法。)

批量驗證

如果您為同一業務運營超過10個地點 – 而且是 服務業務或管理多個業務地點的代理機構 – 您可能有資格進行批量驗證。

  • 小號 tep 1: 如果您尚未登錄Google我的商家,請立即登錄並選擇一個位置。 點擊其名稱旁邊的“獲得驗證”。
  • 第2步: 點擊“鏈”。
  • 第3步: 填寫您的公司名稱(以及母公司,如果適用),您所在的國家/地區,所有聯繫人姓名(即所有將使用Google我的商家帳戶的人),聯繫電話號碼,商家 經理電子郵件(可以驗證您是該業務代表的業務人員)以及您的Google帳戶經理的電子郵件地址。
  • 步驟4: 提交驗證表單。 Google可能需要一周時間審核並處理您的申訴。

如何優化您的專線上市

驗證完您的業務後,是時候完成充實個人資料了。

轉到Google我的商家信息中心,點擊您要處理的列表,選擇“信息”,然後選擇要填寫或更新的部分。

編輯info.png

添加盡可能多的信息和媒體,包括商業資料照片,您服務的區域,您的小時數,屬性(例如“輪椅通道”,“免費wifi”),您打開的日期和年份以及公用電話號碼 和網站的網址。

任何人都可以對您的列表“建議編輯”,所以A)首次讓所有事情都正確(因此您不鼓勵隨機的人員進行自己的更改),並且B)定期登錄您的GMB儀表板並確保 所有的細節都看起來不錯。

建議-edit.png

在任何時候,您都可以登錄您的GMB儀表板,點擊“信息”,點擊要編輯的字段旁邊的鉛筆,進行更改,然後選擇“應用”,從而編輯您的業務配置文件。

info.png

Google我的商家照片

據Google稱, 有照片的企業看到他們網站的點擊量增加了35% 並且在Google地圖中提高了42%的駕車路線請求。

照片應至少為720像素寬,720像素高,JPG或PNG文件。

不知道要添加多少圖片 – 或者它們應該是什麼?

封面照片

您的“Google我的商家”封面照片是最重要的照片之一,因為它在您的列表中顯示在前面和中心。

蓋photo.png

頭像照片

您的個人資料照片是您上傳新照片,視頻或評論回复時顯示的內容。

photos.png

隨著您的個人資料和封面照片,您可以並應該上傳其他圖片,以使您的列表更具信息性和吸引力。

類型 描述 Google推薦的最低限度 建議
外觀 來自不同方向的業務外部。 三張照片 使用一天中不同時間的圖片(早上,下午,晚上),以便客戶始終認識您的業務。
室內 您的業務內部,重點是裝飾和氛圍。 三張照片 給客戶一個準確的概念,看看它會站在或坐在您的企業內。
產品 您提供的產品或服務類型的表示。 每種產品類型或服務一張照片 展示您知道的產品,並確保照片光線充足。
員工在工作 提供您提供的服務類型的員工的“行動”鏡頭。 盡量讓您的員工滿意的客戶。
飲食 代表您最受歡迎的菜單項的圖片。 考慮聘請食物攝影師 – 這些都很難得到正確的! 如果這不在預算之內,請使用明亮的均勻照明(即無陰影或暗淡)。
公共區域 照片你的客戶將花費時間(想像一個大廳或休息室)。 每個公共區域一張照片 代表您提供的各種設施。
客房 您的不同房間和套房選項的圖片(如果適用)。 不要試圖誤導客人 – 顯示您的錢包友好 高端的選擇。
球隊 你的管理團隊和員工的一槍。 使用顯示您獨特文化和團隊個性的圖片。

Google我的商家視頻

您還可以添加視頻。 視頻必須是:

  • 30秒或更短
  • 100 MB或更小
  • 720p分辨率或更高

視頻可以為您的個人資料添加一些變體,讓您在您的類別中脫穎而出; 不過,如果你沒有任何東西,不要擔心 – 不像照片,它們不是“必須擁有的”。

Google我的商家評論

鼓勵未來客戶留下好評的最佳方式之一? 回應目前的問題。 不僅留下讚賞回應會顯示原始評論者,您感謝他們的支持,同時也讓您在列表中獲得積極的評價。 影響人們留下自己的評論。

以下是對滿意客戶的示例回复:

感謝您的業務,[名稱]! [我們很高興你喜歡[產品,例如 “藍莓派”] – 這也是我們的最愛之一。 希望能盡快回到[商業名稱]。

你也應該回應負面評論,以表明你認真對待他們,並安撫不滿意的買家。 但要確保你非常有禮貌 – 攻擊他們只會讓你看起來不專業,他們的評論更可信。

感謝您的反饋,[姓名],我非常抱歉[產品/體驗]不符合您的期望。 [如果你已經做出改變,請在此提及 – 例如,“我們現在正在仔細檢查訂單,以確保每個人都得到他們要求的確切內容。”]如果你想回來, d很高興在房子上給你[產品]。 無論如何,感謝您的業務,並希望我們下次能做得更好。

Google我的商家應用

“Google我的商家”也適用於這兩種應用 iOS版 Android的

您可以使用該應用程序來:

  • 更新您的營業時間,地點,聯繫信息和說明
  • 發布狀態和圖片
  • 查看搜索見解

你不能使用該應用程序來:

  • 刪除您的商家信息
  • 更改其設置
  • 將該列表的所有權授予其他用戶

Google我的商家與Google商家廣告與Google+的關係

如果您對管理Google展示的許多名稱和選項感到困惑,那麼您有權做到。 Google地方信息 用過的 成為Google用於管理其所有者的工具 商業 但它已於2014年停用。現在,Google我的商家是管理您的商家在Google搜索,地圖和Google+上的顯示位置的中心樞紐。

那麼,什麼是Google+? 這是Google的社交網絡(最接近的例子可能是Facebook)。 您可以加入或啟動社區 – 圍繞主題組織的公共或私人團體,如 針織 – 並按照或創建集合 – 認為Pinterest板。

您的企業的Google+帳戶可讓您與小眾小組進行互動,並發布圖片和更新。 換句話說,它就像是一個面向你的業務的Facebook頁面。 您可以通過“Google我的商家”信息中心訪問您的Google+帳戶(但無需Google+帳戶即可擁有專用帳戶)。

這是TL; DR:

你做 需要 一個Google+帳戶? 否 – 如果時間不夠,最好關注其他營銷和/或社交媒體渠道。

你做 需要 Google我的商家帳戶? 如果您針對本地客戶,我強烈推薦它。

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