MarTech的5大主題對行銷有重大影響

MarTech的5大主題對行銷有重大影響

歡迎來到MarTech:行銷技術大會

距離MarTech在舊金山已有兩週了,而我現在正趕上來寫下我對這次活動的看法。

首先,衷心感謝參加此次會議的所有人 – 參與者,發言人,贊助商,主持人,工作人員以及背後的製作人,第三門媒體。 非常感謝與您分享這段經歷。

這是一次會議的旋風 – 一場全面售罄的活動,有超過2,000人參加 – 而且精力充沛。 對我而言,這就像把我的大腦直接投入到48小時的高帶寬學習,靈感和對話中。 它再次表達了我對今天行銷中正在進行的令人難以置信的轉變以及所有努力塑造其未來的創造性思維的欣賞。

然而,會議的爆炸式增長並非沒有增長的痛苦。 展覽區不僅擁擠,而且人滿為患 。 在移動到兩個會話軌道但保持3個簡短的連續格式時,與會者在介於酒店中途的中途演示之間匆匆忙忙。 其中一個會議室的佈局,圓桌而不是教室座位,使這更加困難。

我向所有因這些問題感到沮喪或不便的人道歉。 參與將MarTech整合在一起的整個團隊致力於使該活動成為各個層面的絕佳體驗。 製作此次活動的第三門媒體公司首席執行官克里斯·埃爾威爾(Chris Elwell)已經花了幾個小時討論明年的變化,我們保證:

  • 將有更多的空間 – 我們將在明年擴展到整個建築 – 我們將確保會議室和展區都佈置得舒適,以適應高峰交通。
  • 我們將重新安排議程,以便您可以更輕鬆地從您選擇的一個會話到下一個會話。
  • 我們將在會議室提供更多教室式座位。
  • 我們將有更多種類的會議 – 在許多時間段中有3種選擇 – 並且會更好地根據共同興趣對它們進行分組(例如,可能是技術主題跟踪和管理主題跟踪)。

如果您對明年想要看到的內容有任何其他反饋或建議,請發送電子郵件至sbrinker@chiefmartec.com 。 謝謝!

然而,超越物流,這就是我認為是今年會議產生的最重要的行銷整體主題……

#1。 行銷技術專家“跨越了鴻溝”。

不久前,“行銷技術專家”的角色是一個暫定的角色 – 技術人才在行銷部門本地運作(或者,如果正式向IT部門報告,與行銷人員密切合作,以便與行銷人員不可分割。行銷團隊) – 最初聽起來像石油和水。

行銷技術人員已經跨越了鴻溝

但是在這個MarTech很清楚,我們已經從一個新興的職業畢業到一個被接受的職業。

許多演講者都體現了這些證據 – 行銷技術專家本身或嵌入其中的行銷技術人員團隊的領導者 – 他們分享了百事可樂,McKesson,Healthgrades,Clorox,Intuit,Akamai,思科,戴爾等公司的故事。上。

此外,還有來自主要品牌的數百名與會者的支持,他們擁有其職位或職位的行銷技術,包括許多副總裁職位,以及討論的主題 – 在行銷領域內需要的各種關鍵技術管理挑戰和機遇這種才能。

實際上,在我參加此次活動時,世界領先的金融公司之一正在招聘一名首席行銷技術專家,他們認為這對他們的戰略未來至關重要。 幾個月前,我看到一家三明治特許經營店已經為行銷技術副總裁發布了一份工作清單。 你沒有比這更主流。

然而,行銷技術人員的性質及其在不同公司中的角色和責任仍存在巨大差異。 如果您還沒有, 請參加我們的第二次年度行銷技術專家調查,以幫助我們更好地了解我們的專業狀況。

行銷技師學習2016年3月

#2。 Martech正在吃adtech – 而且還有很大的優勢。

戴夫摩根:行銷技術將吃Adtech

Dave Morgan是adtech世界的標誌之一,他做了一個非凡的演講, 行銷技術Will Eat Adtech:很快 。 “所有媒體,行銷和溝通渠道的快速崛起的未來狀態:以人為本,以結果為導向,直接衡量和數位化整合。”

他討論了這方面的六個含義 – 包括對許多廣告技術供應商的可怕預測,即中間商 – 中介機構佔今天數位廣告市場的90%,將會萎縮,只有中介機構與負責人(消費者和行銷商)才能茁壯成長。

但這是他的第五個含義,真正堅持我,在那裡他提出了三點:

  • 行銷(和商業通信管理)成為成功企業的真正核心競爭力。
  • 內容更多功能。
  • 更直接的技術和數據投資。

行銷成為核心競爭力 。 讓它下沉,因為它不應該被視為理所當然,它意味著從代理商和其他中介機構到內部行銷團隊的資源的大規模轉移 – 其中許多人將投資於他們自己的技術和數據能力 – 只有勉強開始。

廣告將是其中的一部分,但在操作上,可能是相對較小的一部分。 廣告只佔客戶總體旅程的一小部分。 他們的有效性將在整體經驗的背景下進行評估 – 這是一項更大的使命。

技術實現新的行銷模式

當天早些時候在MarTech,百事可樂公司D3工作室和電子商務高級總監Ashwin Nathan –“D3”代表設計,數位和需求 – 展示了它在實踐中的運作方式, 分享了他們的“內部代理” (而我個人並不認為這個標籤對他們有足夠的正義)

  • 消費者參與度提高
  • 縮短產品上市時間
  • 顯著節省生產
  • 加快行銷技術專家的能力

百事公司仍然與外部機構合作,但他們在這種新型行銷中發展自己的核心競爭力,而不是依賴外部的Don Draper。 “唐德雷珀死了,”阿什溫說。 順便提一下,關於行銷技術人員主流化的一個例子就是Ashwin的演示中的例證:

D3:從行銷人員到行銷技師

#3。 同類最佳的行銷技術堆棧蓬勃發展。

MarTech的壓倒性證據表明,行銷人員傾向於採用異構方法來構建其行銷技術能力。

許多演講者還提供了他們公司行銷技術堆棧的一瞥 – 例如思科數位行銷副總裁Joseph Puthussery在他關於這些技術賦予的銷售和行銷調整的精彩演講中的一個例子, A Balance Struck

思科行銷技術堆棧

在供應方面,當然還有%E4%B8%8D%E6%9C%83%E7%9B%B4%E5%88%B0%E5%A5%87%E9%BB%9E“>

即使是所有與我一起進行爐邊聊天的主要平台供應商–Google,Marketo,Oracle和Salesforce–都承認多供應商行銷技術堆棧是市場的現實。

MarTech的幾個會議重點關注構建和管理這些最佳堆棧的最佳方法 – 您可能會發現這些平台很有用:

#4。 敏捷行銷也正在跨越鴻溝。

敏捷行銷 – Scrum和Kanban等敏捷管理方法的改編以及行銷團隊的本土變體 – 也正在跨越早期採用者與更多主流組織之間的鴻溝。

原因很簡單 – 敏捷的迭代,透明和分佈式領導特徵非常適合行銷環境,其中:

  • 機遇和威脅正在迅速而持續地發生變化;
  • 數位結構能夠(並激勵)更多的實驗;
  • 同時運動部件的數量呈指數增長;
  • 真正的以客戶為中心要求我們圍繞客戶案例制定行銷活動,並迅速響應客戶反饋。

MarTech的敏捷行銷小組

MarTech的敏捷行銷小組 – 如上圖所示 – 包括Oracle的社交與社區行銷副總裁兼敏捷行銷人員 Roland Smart ; Jascha Kaykas-Wolff ,Mozilla首席行銷官,敏捷管理書籍Grow Up Fast的作者 ; David LesueWorkfront的創意總監,該公司生產支持敏捷實踐的工作管理軟件; 和CMG Partners的顧問Barre Hardy幫助公司採用敏捷行銷。

所有這些敏捷行銷領導者都擁有與眾多不同類型組織合作的廣泛經驗,他們也有同樣的信息: 敏捷不再是一種選擇,它是生存的使命

我的書“ Hacking Marketing ”中最大的一部分是採用敏捷行銷的執行指南 – 沒有靈活的“管理新陳代謝”,這是有原因的,行銷加速創新的其他機會都不可行。 你根本無法按照自上而下的季度或年度節奏進行操作,並且能夠跟上今天的數位世界。

MarTech的許多其他演講者也將敏捷管理融入他們的故事中,例如:

複利與敏捷行銷

可口可樂的Shubu Mitra和Beckon的Jennifer Zeszut在他們的演講中分享了表達敏捷行銷價值的最佳隱喻之一: 複利的概念

如果您能夠在每次行銷策略和執行的迭代中進行漸進式改進,那麼每年發生的迭代與每隔幾週發生的迭代之間的差異就像複利一樣 – 隨著時間的推移其集體影響巨大。 它有可能挖掘指數動態。

說到指數動力學……

#5。 認知計算正在以驚人的速度進行行銷。

我最喜歡的行銷領域的兩位分析師是Raab Associates的David Raab和IDC的Gerry Murray ,我非常尊重他們。

獨立地,他們都認為他們可以在MarTech分享的最重要的話題是認知計算和機器智能在市場行銷中的崛起,這並非巧合。

認知行銷團隊

Gerry的演講, 認知行銷:超級智能行銷人員的崛起,為認知軟件及其如何應用於行銷提供了一個很好的方向 – 從聊天機器人到推薦引擎,實時情緒分析到買家旅程可視化。 他預見到一種非常不同的“認知行銷團隊”,其擁有由數據科學家,數據工程師和行銷技術專家支持的數據驅動行銷人員。

“但創意呢?”你可能會問。

大衛的演講, 機器智能將如何真正改變行銷 – 或者 – 如何利用智能機器進行市場行銷而不確保人類遭受破壞或失去工作 ,表明機器智能已經為許多關鍵行銷技術應用提供動力 – 包括“創造性”任務,例如撰寫副本和標題,建立網站,以及設計大多數人不認為計算機今天可以做的活動:

行銷中的機器智能

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